tugas 2 mk manajemen pelayanan publik

Nama : Valentine Queen Chintary

Nim    : 2012210083

Prodi  : Ilmu Administrasi Negara

Mk      : Manajemen Pelayanan Publik 

Maklumat pelayanan public :

            Pelayanan public bukan hanya merupakan persoalan administratif saja tetapi lebih tinggi dari itu yaitu pemenuhan keinginan public. Oleh karena itu di perlukan kesiapan bagi administrator pelayanan public agar dapat mencapai pelayanan public yang baik cerdas, efektif, dan efisien dan di butuhkan maklumat pelayanan public :

1.  Adil : memperlakukan public dengan adil, bertoleransi dan menerima perbedaan serta berfikiran terbuka.

2.      Administrator : benar- benar berperan sebagai pelayan public bukan sebaiknya dilayani,

3.      Setia : loyal dan taat pada kewajiban yang semestinya harus di kerjakan

4.      Integritas : berprinsip, jujur, terhormat,bertanggungjawab, dan tidak mengorbankan prinsip moral

5.  Memberikan kemudahan dalam pelayanan, sesuai aturan yang berlaku, tidak melakukan sikap diskriminasi terhadap public demi kesejahteraan bersama.